1. Beskrivelse og omfang af databehandling
Der er en kontaktformular på webstedet, som kan bruges til at kontakte os elektronisk, for eksempel for at anmode om oplysninger om vores produkter og tjenester, for at tage generel kontakt eller for at lave en aftale. Hvis du bruger denne mulighed, vil de data, der indtastes i inputmasken, blive overført til os og gemt. Ud over de frivillige oplysninger og indholdet af din besked har vi brug for mindst følgende oplysninger fra dig:
1. Navn
2. E-mail-adresse.
Disse oplysninger er nødvendige for at behandle din anmodning, for at adressere dig korrekt og for at sende dig et svar.
På det tidspunkt, hvor beskeden sendes, gemmes følgende data også:
(1) dato og tidspunkt for afsendelse
(2) afsenderadresse og afsendernavn
(3) emne (hvis angivet af dig).
Dit samtykke til behandling af data indhentes under afsendelsesprocessen, og der henvises til denne databeskyttelseserklæring.
Alternativt kan du kontakte os via den angivne e-mailadresse (især adressen i aftrykket og når du kontakter os). I dette tilfælde modtages og gemmes e-mailen med brugerens overførte personlige data. Det samme gælder for afsendelse af e-mails til dig
Det skal udtrykkeligt påpeges, at kontakt på internettet, især via e-mail, generelt ikke er fuldt krypteret. Kryptering finder kun sted på transportruten, hvis der ikke anvendes en end-to-end-krypteringsmetode. Vi udelukker derfor overtagelse af ansvar for ufuldstændigt krypterede transmissionsveje mellem afsender og modtager
2. Relevante registrerede personer
Det relevante datasubjekt er den respektive kommunikationspartner.
3. Juridisk grundlag for databehandling
Hvis du bruger vores kontaktformular, er det juridiske grundlag for behandling af data Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR.
Hvis du kontakter os via e-mail, behandler vi dine data på baggrund af vores legitime interesser i at behandle din anmodning og give dig den bedst mulige service samt for at sikre integriteten af vores IT-systemer. I så fald er retsgrundlaget for behandling af de data, der overføres i forbindelse med afsendelse af en e-mail, art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.
Hvis formålet med e-mailkontakten er at indgå en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
4. Formål med databehandling
Vi behandler dine data for at besvare dine spørgsmål, behandle din anmodning, tilbyde dig den bedst mulige service, for at forhindre misbrug af kontakten fra og for at sikre sikkerheden i vores informationsteknologiske systemer. Derudover kan dataene behandles med det formål at genkende SPAM.
5. Varighed af opbevaring
Dataene slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for at opnå det formål, som de blev indsamlet til. Dette er tilfældet, når den respektive samtale med brugeren er afsluttet. Samtalen er afsluttet, når det kan udledes af omstændighederne, at den pågældende sag er endeligt afklaret. Normalt slettes de data, der er gemt på det tidspunkt, hvor meddelelsen blev sendt, senest efter 180 dage.
6. Mulighed for indsigelse og fjernelse
Det står brugerne frit for ikke at give samtykke og har til enhver tid mulighed for at tilbagekalde deres samtykke til behandling af personoplysninger, som de har givet ved hjælp af kontaktformularen. Hvis brugeren kontakter os via e-mail, kan de til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af deres personlige data. I så fald vil vi dog ikke være i stand til at behandle din anmodning eller besvare dine spørgsmål, og samtalen kan ikke fortsættes.
I tilfælde af tilbagetrækning af samtykke eller indsigelse mod behandlingen slettes alle personoplysninger, der er gemt i forbindelse med kontakt med os.